Очередной обман монополиста

ТОО «МАЭК-Казатомпром» в очередной раз обманул потребителей электроэнергии. За товар в виде электроэнергии, проданный потребителям – физическим лицам в апреле 2017 года, предъявил оплату по тарифам, введенным с 1 мая 2017 года. Аналогично, за электроэнергию, проданную в августе 2017 года, предъявил оплату по тарифам, введенным с 1 сентября 2017 года. Не верите, уважаемые потребители, посмотрите свои счета на оплату, предъявленные в мае и сентябре 2017 года.

О том, что монополист опять решил нагреться на простых гражданах, как всегда, забила тревогу президент общественного объединения «Мангистауское областное общество по защите прав потребителей» (ОО «МОО по ЗПП») Никар Маликовна Рафикова.

На запросы к монополисту, ответов не поступало, и Никар Маликовна адресовала письмо, в котором разъясняла о нарушениях при применении тарифов на электроэнергию в 2017 году, руководителю департамента комитета по регулированию монополий, защите конкуренции и прав потребителей Мангистауской области Сержану Сихымбекулы.

В письме говорится о том, что субъект естественной монополии ТОО «МАЭК-Казатомрпом» увеличил тарифы с 1 мая 2017 года, а с 1 сентября этого же года применил предельные тарифы при реализации электроэнергии населению. При этом субъект массово нарушил права неопределенного круга потребителей при взимании платы за электроэнергию.

«Товар в виде электроэнергии, на который была объявлена цена в апреле 2017 года в размере 9.69 тенге за кВт/час без НДС, ТОО «МАЭК-Казатомпром» продал по цене 11.60 тенге без НДС. Аналогично, за товар, объявленный по цене в августе 11.60 тенге без НДС, ТОО взимает цену 14.18 тенге без НДС. Доказательством являются счета-квитанции», – говорится в письме.

Никар Маликовна недоумевает, как специалисты департамента, которые стоят на защите потребителей, являясь сами же потребителями, и получая квитанции на оплату за электроэнергию, не видят эти нарушения со стороны субъекта естественной монополии ТОО «МАЭК-Казамтопром». И даже не изучают, и не принимают соответствующие меры реагирования на данную ситуацию, несмотря на то, что к ним обращаются, пусть даже в устной форме не только потребители, но и представители общественного объединения в лице его президента.

Никар Маликовна уведомила руководство департамента о том, что общественным объединением предъявлена претензия к ТОО «МАЭК-Казатомпром» в интересах неопределенного круга потребителей электроэнергии для защиты их интересов от убытка, нанесенного этим субъектом.

«Сообщая о нарушениях права неопределенного круга потребителей на приобретение товара по объявленной цене, предлагаю применить к данному субъекту меры, предусмотренные действующим законодательством. Кроме того, установить сумму нанесенного убытка и обеспечить возврат потребителям незаконно полученных этим субъектом денежных средств», – говорится в письме руководителя общественного объединения «Мангистауское областное общество по защите прав потребителей» Никар Рафиковой.

Мангистау Медиа

Мнение редакции может не совпадать с мнением авторов статей и читателей. Ответственность за достоверность изложенной в статьях и комментариях информации несут авторы.