Время – лучший союзник медиатора

Несмотря на то, что 24 июня является по календарю выходным днём, будущие медиаторы нашей области именно в этот день получили на руки сертификаты об окончании 50-часового курса по медиации.

Как ответить на прямой вопрос собеседника без категоричного «да» или «нет», чтобы не испытать полное фиаско на переговорах? Как грамотно подвести конфликтующие стороны к согласию, когда каждый отстаивает свою точку зрения, не желая слушать и слышать оппонента? Что будет, если медиатор предложит конфликтующим сторонам свой вариант разрешения спора? Что делать если захлёстывают эмоции? Что такое «кокус», с чем его «едят» и когда? О чём гласит закон «О медиации»? На эти и другие вопросы нашли ответы слушатели общего курса медиации в г.Актау. Такой курс мог провести только высококвалифицированный специалист с богатым жизненным опытом. Им оказался Жандильда Жакупов, президент ОО «Международный правозащитный центр», председатель правления ОО «Реформа в уголовно-исправительной системе», тренер-медиатор. Он окончил Саратовский государственный университет им. М.Г.Чернышевского, Алматинский университет им. Абая, школу медиации Болгарии и Испании. Имеет 25 летний практический стаж юридической работы в правоохранительных органах РФ и РК. Им было проведено более 600 тренингов и семинаров. Ежегодно проводит до 200 медиаций между физическими и юридическими лицами. Все его навыки и большой опыт в медиации позволили на самом высоком уровне провести курс по медиации для слушателей из Мангистауской области. Самый активный слушатель Азамат Нурсебепов, проявивший живой интерес к такому, набирающему популярность процессу, как медиация, признался, что после первых дней тренинга его коллеги по работе были удивлены изменениям в его поведении.  – Раньше я бурно реагировал на чьи-либо высказывания, буквально же после нескольких часов семинара у меня изменилось отношение к этому, и я начал внимательно слушать говорящего, не перебивая его. Дожидаясь окончания монолога, я не говорил против ничего категоричного. Я понял, что надо всегда выслушивать собеседника до конца, уважая его мнение. Тогда и ты заслужишь ответное внимание, – признался в конце учёбы будущий медиатор от профсоюза. Пятидневный курс прошел в Профсоюзном центре Мангистауской области в рамках исполнения подписанного меморандума о взаимном сотрудничестве между Верховным судом РК и Федерацией профсоюзов РК.  Свою лепту в проведение курса медиации внес и областной суд, в лице Гулжахан Имангалиевой.