При Мангистауском областном филиале партии «Нұр Отан» функционируют 8 общественных приемных, из них: 1 – областная, 2 городских (Актау и Жанаозен), 5 территориальных общественных приемных.
За отчетный период в общественную приемную партии обратились 1 567 граждан. По результатам рассмотрения обращений – 729 нашли положительные решения, а 838 – оказана консультативная помощь и даны разъяснения.
В сравнении с аналогичным периодом 2017 года тематика проблем обращений, поступивших через информационную систему «Электронная общественная приемная», практическии не изменилась.
Приоритетными в 2018 году, как и в предыдущем году, стали вопросы по трудоустройству населения – 30,5%.
На втором месте вопросы социального обеспечения населения и составили – 24%.
На третьем месте вопросы обеспеченья жильем и выделения земельных участков – 17% обращений, в большинстве в своем содержащие проблемы обеспечения жильем из государственного жилищного фонда.
Вопросы здравоохранения – 3,4%. В основном вопросы касаются качества предоставляемых медицинских услуг, обеспечения лекарственными препаратами и вопросов внедрения «Обязательного социального медицинского страхования».
Работа по организации приема граждан
Для обеспечения доступности общественных приемных за отчетный период организовано и проведено 1039 приемов граждан. Депутатами маслихатов всех уровней 665 приемов; акимами регионов и районов, их заместителями – 309; руководителями государственных и правоохранительных органов – 28; 37 приемов юристами, адвокатами, медиаторами и др; 32 приема посредством программы «Skype».