Профессионализм как диагноз

«Малый бизнес должен стать семейной традицией, передаваемой из поколения в поколение»

(Из Послания Президента страны народу Казахстана)

В мае этого года медицинский центр «Акерке» скромно отметил свой третий день рождения. Открывшаяся три года назад медицинская клиника «Акерке» сегодня уверенно позиционирует себя на рынке предоставления медицинских услуг населению.

Три года – возраст, когда индивид осознает себя личностью и говорит: «Я САМ!». Генеральный директор медицинского центра «Акерке», врач – ревматолог Сара Дусипова могла бы к этому утверждению добавить также и то, что человек может все.

То, что эта маленькая хрупкая женщина достойно справляется с организацией и ведением бизнеса в сфере предоставления медицинских услуг населению и профессионально руководит клиникой, в которой на сегодняшний день работает не один десяток крупных специалистов региона, видно невооруженным глазом.

Говорят, что выбрав профессию, человек отдает ей большую часть своей жизни. Для многих людей работа – это, прежде всего, возможность личностной и профессиональной реализации. Дело всей своей жизни человек иногда выбирает сразу, а иногда идет к нему, преодолевая трудности.

После окончания Актюбинского медицинского института Сара Дусипова с супругом в 1994 году переехали в город Актау. Профессиональная деятельность мужа протекала в сфере государственной службы, а Сара Шажаевна работала в областной больнице врачом - ревматологом, затем – заведующей ревматологическим отделением. Так как у молодой семейной пары к этому времени уже подрастали маленькие дети, то Саре Дусиповой пришлось перейти из больницы в поликлинику. Работа в поликлинике была более приемлемой для молодой мамы удобным рабочим графиком и отсутствием ночных смен.

В 2011 году в семью пришла беда – скоропостижно умер супруг. Сейчас Саре Шажаевне сложно передать словами и вспоминать этот сложнейший период ее жизни.

– Сейчас я смутно помню то время. Казалось, все рухнуло и ничего уже не будет. Меня как будто изнутри разорвало. Все, чем я жила до этого, стало терять смысл. Но у меня были дети – пять дочек, пять моих цветочков, поэтому надо было как-то учиться заново жить, дышать, собирать себя по кусочкам в буквальном смысле этого слова, – неохотно вспоминает она. – В то время старшая дочь Карагоз училась в университете. Вторая дочь Молдир – в 7 классе. Инкар и Меруерт ходили в садик, а младшей дочери Акерке только исполнилось полгодика. Я понимала, что на зарплату врача в поликлинике прокормить, поднять детей, дать им возможность получить хорошее образование, очень сложно. Поэтому решила открыть свое дело, которое бы стало со временем семейным бизнесом, – рассказывает Сара Дусипова.

Сара Шажаевна, взвесив все «за» и «против», прекрасно понимая, что берется за дело, которое не каждому мужчине по плечу, все же решилась открыть специализированный медицинский кабинет, где вела прием сама как врач – ревматолог. Затем в мае 2012 года открыла медицинскую клинику «Акерке». Но так как аренда обходилась очень дорого, то было принято решение приобрести цокольный этаж дома № 2 в 10 микрорайоне. С помощью консультаций, полученных в региональном филиале фонда «Даму», она составила бизнес-план. Это был один из самых интересных бизнес-планов, представленных на рассмотрение регионального координационного совета в рамках реализации программы «Дорожная карта бизнеса -2020». Как известно, фонд «Даму» в рамках данной программы выступает финансовым агентом по субсидированию процентной ставки и предоставлению гарантий по обязательствам предпринимателей в банках второго уровня. Бизнес-проект Сары Дусиповой был одобрен, и она получила кредит в банке второго уровня – АО «Темир банк» под 14% годовых, из которых 7% субсидирует государство, а оставшиеся 7% оплачивает сам предприниматель.

На сегодняшний день, медицинский центр «Акерке» – общепрофильная клиника, в которой работают 40 специалистов (хирурги, офтальмолог, невропатолог, травматолог, педиатры, гастроэнтеролог, аллерголог, гинекологи, урологи и т.д.), функционирует кабинет УЗИ, лаборатория, физиокабинет, дневной стационар на 7 коек. К тому же, клиника «Акерке» предлагает своим клиентам такие медицинские услуги, как озонотерапия, криотерапия, стрессотерапия, что, в свою очередь является новшеством для нашего региона.

Сара Шажаевна, как руководитель и профессионал, уделяет большое внимание повышению квалификации своих сотрудников. В этом году два врача прошли курсы повышения квалификации в городе Алматы, два невропатолога – в Санкт-Петербурге, врач-озонотерапевт прошел курс обучения в Нижнем Новгороде.

– Все врачи в нашей клинике – специалисты высшей категории. Наши клиенты нам доверяют. А ведь доверие своему доктору и позитивный настрой пациента – основополагающая составляющая выздоровления человека. Прием мы ведем по записи в удобное для пациентов время, – говорит Сара Дусипова.

Сара Шажаевна – счастливая мама и молодая бабушка, у нее подрастает маленькая внучка Инжу. Старшая дочь Карагоз после окончания университета вернулась в Актау и вместе с супругом Айдаром помогает ей в ведении семейного бизнеса, курируя финансовую и хозяйственную часть. Вторая дочь Молдир в следующем году станет выпускницей экономического лицея города Актау. Она является претендентом на знак «Алтын белгі» и планирует пойти по стопам мамы, продолжив ее дело, стать врачом. Инкар и Меруерт учатся в школе, а младшей Акерке, в честь которой мама назвала клинику, скоро исполнится четыре года.

Посвятившая свою жизнь делу возвращения здоровья людям, Сара Дусипова твердо уверена, что истинный врач помимо глубоких познаний в медицине обязан осознавать свой долг перед людьми.

– Врач помимо назначения правильного курса лечения должен своей уверенностью и спокойным разговором с пациентом внушить ему уверенность на исцеление. Пациент, доверяя своему лечащему врачу, его знаниям и профессионализму, зачастую мобилизует внутренние силы своего организма и идет на выздоровление. Все это вместе взятое, на мой взгляд, и составляет основу профессионализма, – считает Сара Дусипова.