Какие тенденции в бизнесе наблюдаются в 2024 году?

В 2024 году предпринимательство все так же является двигателем прогресса и экономических процессов. Какие только бизнесы не видел мир: от салонов красоты и магазинов цветов до курсов профессиональных русалок и изготовления мебели из грибов. Однако популярные 10-20 лет назад бизнес-модели на сегодня теряют свою актуальность, как сообщает https://doctran2018.com. В 2024 году наблюдается тенденция к привлечению искусственного интеллекта, повышенной кибербезопасности и эко-экономике. Поэтому их нужно обязательно учитывать при построении бизнес-процессов.

Искусственный интеллект

Искусственный интеллект (ИИ, AI) — хороший способ усовершенствовать бизнес-процессы. На него можно переложить рутинную работу, например, генерировать текст и изображения, писать программный код, анализировать данные, проводить диагностику в медицине и т.д.

Создание текста и картинок с помощью ИИ может помочь снизить затраты на раскрутку сайта или профиля в соцсетях. Для этого есть как бесплатные сервисы, так и платные. Важно заранее промониторить цены разных ресурсов и сопоставить их с функционалом.

Существуют компании, которые предлагают программную роботизацию бизнес-процессов. Ярким примером является UiPath. Сервис позволяет автоматизировать рутинные офисные задачи, тем самым освобождая время специалистов на решение более креативных вопросов.

«Зеленая» экономика

Эко-направление становится не просто трендом, а настоящей философией жизни. Все больше и больше людей стремятся уменьшить количество бытовых отходов. Они сортируют мусор и стараются не покупать продукты в упаковках, которые сложно переработать. Поэтому бизнесам, которые планируют изготавливать физический продукт, следует сделать упор на:

• использовании экологической тары (картон, бумага, пластик PET-1 и PET-2, стекло и т.д.);
• уменьшении выбросов в процессе создания продукта;
• бережном отношении к земельным ресурсам и т.д.

В стратегии «эко-френдли» можно начать с малого. Например, с замены пленочного скотча для упаковки на крафт-ленту. На все материалы важно добавлять специальные маркировки. Это поможет понять, к какой категории относится «обертка» и как правильно ее отсортировать. Неликвидные материалы эко-активисты, как правило, отправляют на сжигание. А ликвидные можно переработать в полезный продукт: ПЕТ-пленку, посуду, мебель, ткань и т.д.

Компании, которые делают упор на создание виртуального товара, могут поддержать эко-инициативу следующими способами:

• отказаться от бумаги и перевести документооборот в электронный формат;
• перейти на более экологический рабочий транспорт;
• перевести часть сотрудников на удаленный формат работы;
• заменить одноразовую тару в офисе на многоразовую и т.д.

Некоторые компании в публичном поле заявляют, что они поддерживают эко-инициативу, но на самом деле занимаются «гринвошингом». Активисты могут легко вывести их на чистую воду, что может стать существенным ударом по репутации.

Совершенствование кибербезопасности

Для большинства клиентов важны безопасность персональных данных и конфиденциальность. Они боятся, что их номера телефонов и e-mail попадут к киберпреступникам или организациям, которые агрессивно навязывают свои товары и услуги. Поэтому современным компаниям стоит принимать меры по защите информации, которую им предоставляют клиенты. Что сюда входит:

• защита сайтов и приложений от фишинга с помощью современных криптопротоколов;
• этика общения с клиентами и «неразглашение» их данных;
• внедрение ИИ-технологий для обнаружения попыток взлома аккаунтов,
• отслеживания подозрительной активности и т.д.

Важно делать вклад в обучение сотрудников. Они должны знать хотя бы основы кибербезопасности: не разглашать пароль от аккаунта третьим лицам, не переходить по подозрительным ссылкам, не входить в корпоративный аккаунт с общественного компьютера и т.д.

К самым «горячим» тенденциям в бизнесе в 2024 году относят эко-направленность, внедрение ИИ в процессы и кибербезопасность. Они позволяют не только оставаться в тренде, а и сделать процесс создания продукта более быстрым, осознанным и безопасным.

Мангистау Медиа

Мнение редакции может не совпадать с мнением авторов статей и читателей. Ответственность за достоверность изложенной в статьях и комментариях информации несут авторы.