О мониторинге маршрутных автобусов

О мониторинге маршрутных автобусов по проекту «Организация мероприятий по защите прав потребителей» по социальному заказу 2017 года ГУ «Управления внутренней политики Мангистауской области».

Общественное объединение «Мангистауское областное общество по защите прав потребителей» реализует проект «Организация мероприятий по защите прав потребителей» по социальному заказу ГУ «Управление внутренней политики» 2017 года.

Согласно плану мероприятий, объединением проведено 2 мониторинга двух маршрутов пассажирских автобусов г.Актау c 23 октября по 29 октября 2017 года.

Мониторингу подверглись автобусные маршруты № 104 и №105.

Данные маршруты были выбраны по пожеланиям жителей населенных пунктов, прилегающих к Актау, во время проведения семинаров по вопросам защиты прав потребителей в 2017 году.

В результате проведенного мониторинга ОО «МОО по ЗПП» делает следующие выводы:

-нарушается право пассажира на приобретение проездного документа, предусмотрено ст.20 Законом РК «Об автомобильном транспорте» и пунктом 42 Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом.

-перевозчиком нарушается пункт 23 Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом в части обеспечения водителей и кондукторов единой форменной одеждой.

-перевозчик нарушает Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом, предусмотренные пунктом 32 в части наполняемости автобусов.

- автобусы не оборудованы громкоговорящей установкой (пункт 333 правила)

- на некоторых остановках отсутствуют площадки для безопасной высадки и посадки пассажиров; сооружения для защиты пассажиров от различных погодных условий.

Уважаемые потребители, познавайте свои права!