Всемирный день защиты прав потребителей

15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. Дата была выбрана в связи с тем, что 15 марта 1961 года состоялось выступление 35-го президента США Джона Кеннеди в конгрессе. В ходе выступления президент Америки дал определение понятия «потребитель» и выделил четыре принципиальных права потребителей: на безопасность, на информацию, на выбор, право быть услышанным.

Права потребителей являются одними из основных гражданских прав человека, находясь на одной ступени с правом на жизнь, здоровую окружающую среду, свободу и т.д. Проблемы защиты прав потребителей существуют не только в Казахстане, но и во всем мире.

В этом году Всемирная организация защиты прав потребителей Всемирный День прав потребителей призывает провести под девизом «Consumer Rights in the Digital Age» – «Потребительские права в цифровую эпоху». Сфера электронной торговли в мире активно развивается, не смотря на экономические кризисы и другие негативные явления. Сегодня невозможно представить современного потребителя без доступа в Интернет, без гаджетов, которые призваны облегчить жизнь каждого из нас. При этом, совершая покупки через Интернет, потребители экономят не только время, но и денежные средства. Ведь, зачастую онлайн магазины предлагают свои товары по более выгодным ценам и условиям, в том числе распродажи, во время которых скидки могут доходить до 80 процентов. В Республике Казахстан электронная торговля, только развивающаяся отрасль, именно поэтому бизнесу в Интернете необходимо особое внимание в связи со становлением информационного общества и его непосредственным вкладом в экономику. Тема Всемирного дня защиты прав потребителей имеет цель обратить внимание общественности на образовывающуюся проблему неурегулированных законодательством отношений онлайн — ритейла в ближайшем будущем.

В 2017 году в своем ежегодном Послании народу Казахстана Президент Республики Казахстан поставил задачу обеспечить реализацию Третьей модернизации Казахстана, создать новую модель экономического роста, которая обеспечит глобальную конкурентоспособность страны. Первым приоритетом определена ускоренная технологическая модернизация экономики. Отмечена как важная комплексная задача культивирование новой индустрии, которая создается с применением цифровых технологий. Указано на необходимость развития в стране таких перспективных отраслей, как 3D-принтинг, онлайн-торговля, мобильный банкинг, цифровые сервисы, в том числе в здравоохранении и образовании, и другие. Эти индустрии уже поменяли структуру экономик развитых стран и придали новое качество традиционным отраслям.