Население Мангистауской области все чаще обращается к системе «Судебный кабинет». По итогам за 2015 год в данной системе зарегистрировано 8179 исковых заявлений и обращений в районные и приравненные к ним суды. Из них 326 – это заявления и протесты, 1286 – электронные заявления, 129 – апелляционные жалобы, 52 – кассационные жалобы. Также за 12 месяцев прошлого года посредством «Судебного кабинета» зарегистрировано 6694 административных дела. Эти показатели значительно превышают данные за 2014 год. Необходимо отметить, что, таким образом, граждане все активнее осваивают электронную систему подачи заявлений и обращений в судебные органы.
Судебный кабинет – это единое окно доступа к сервисам судебных органов в электронном виде. Граждане и юридические лица в любое удобное время, не выходя из дома или офиса, в режиме онлайн посредством интернет-сервиса «Судебный кабинет» имеют возможность подать исковое заявление в электронном виде. Условия пользования сервисом просты. Участнику судопроизводства необходимо лишь получить электронную цифровую подпись в Национальном удостоверяющем центре РК и пройти стандартную процедуру регистрации в «Судебном кабинете». В частности, заявитель должен подписать пользовательское соглашение, заполнить соответствующие поля – логин, пароль, электронный адрес и выбрать сертификат. Логин и пароль участник судебного процесса получает электронным извещением на номер сотового телефона либо на электронный адрес.
Сервис «Судебный кабинет» предназначен для подачи заявлений, обращений, жалоб и ходатайств, а также для отправки писем в судебные органы Республики Казахстан. Посредством данного сервиса можно произвести поиск судебных документов и дел, оплатить государственную пошлину, отслеживать ход рассмотрения дела, получить частично государственную услугу "Апостилирование официальных документов, исходящих из судебных органов", перейти на форум "Талдау" (обобщение судебной практики).
Эта услуга широко используется для упрощения процедур, чтобы устранить бюрократические барьеры, кроме того за счет сокращения прямого контакта с гражданами судебной системы уменьшается вероятность коррупции. При этом обеспечивается прозрачность судебной системы.
Отметим, что в рамках Плана нации «100 конкретных шагов» по реализации пяти институциональных реформ Главы государства Нурсултана Назарбаева одной из пяти президентских реформ является «Обеспечение верховенства закона». В частности, речь идет об оптимизации инстанций судебной системы для упрощения доступа граждан к правосудию. Кроме того, одним из приоритетных направлений деятельности судебной системы является внедрение современных информационных технологий.