«Smart city»: Как Актау становится умным городом

В XXI веке практически все процессы становятся автоматизированными, а информационные технологии внедряют во многие процессы управления городским хозяйством. И самый молодой областной центр в республике просто обязан идти в ногу со временем, внедряя умные решения в развитие инфраструктуры города, передает mangystaumedia.kz.

Один из критериев умного города – это разумное расходование и распределение ресурсов, таких как вода, тепло и электроэнергия. На смену старым лампам накаливания приходят энергосберегающие светильники. Они позволяют экономить до 75 процентов электроэнергии. По городу Актау сейчас установлено 6052 энергосберегающих светильника.

«Для применения энергосберегающих технологий на территории города планируется внедрить автоматизированную систему управления наружным освещением (АСУНО). Она предназначена для автоматизированного и удаленного управления, контроля и диагностики сетей наружного освещения. И представляет собой комплекс технических и программных средств для управления освещением. В основном она применяется на автомагистралях и улицах. Подобные системы выполняют две немаловажные функции: позволяют обеспечивать максимальную комфортность освещения и повышают экономию электрической энергии», - рассказали в отделе ЖКХ Актауского городского акимата.

К слову, каждый житель может внести свою лепту в энергосбережение, просто заменив лампы накаливания или галогенные лампы на светодиодные (LED). Они энергоэффективны и очень долговечны.

А для того, чтобы фиксировать объемы полученного тепла и не переплачивать впустую, по городу установлено 1077 теплосчетчиков. Экономия после установки такого прибора составляет не менее 30%, а при дополнительном утеплении дома или квартиры – 50% и больше.

Информационные технологии вводят и в сферу транспорта. Сорок пять автобусов, курсирующих по городу, оборудованы электронной системой оплаты терминалами О-city. А во всех новых автобусах установлено 8 видеокамер, из них 5 внутренних и 3 наружных. Кроме того, отследить, где движется автобус и через какое время он прибудет к нужной остановке, можно через приложение Infobus.

Общественная безопасность и безопасность дорожного движения также под контролем умных технологий. Первый проекционный пешеходный переход установили в прошлом году на дороге между 14 и 12 микрорайонами напротив здания ЗАГС. Средства на его установку собирали волонтеры и местные предприниматели, он обошелся в 5,2 млн. тенге. Теперь пешеходный переход обеспечивает максимальное освещение и безопасность жителей в ночное время. Его особенность в том, что он нанесен не краской, а проецируется на дорогу с помощью специальных проекторов. Теперь пешеходов видно в любую погоду.

В 2021 году в рамках программы «Безопасный двор» было установлено 600 видеокамер (на перекрестках -78, на въездах в микрорайоны -221, во дворах – 165, на набережной – 21, в общественных местах – 115).

«По проекту «Сергек» установлено 100 видеокамер общественной безопасности. Из них 64 – во дворах, остальные – в общественных местах. Для контроля за соблюдением правил дорожного движения установлено 638 камер «Сергек» плюс 15 скоростемеров. Кроме того, по городу в разных местах установлено 9 тревожных кнопок», - сообщили в ДП региона.

Тревожные кнопки SOS можно увидеть в общественных местах с массовым пребыванием людей, в том числе и в парках.

«Это устройство представляет собой удобную сервисную систему, которая позволяет быстро связаться с полицией. Жители могут обратиться за помощью к стражам порядка, нажав только одну кнопку. Оператор ЦОУ видит звонящего, определяет его местонахождение и принимает меры для экстренного реагирования или оказания помощи», - рассказали в полиции.

С начала года получено уже 4 обращения от жителей через тревожные кнопки. В полиции также отметили, что с помощью камер видеонаблюдения было раскрыто 206 преступлений и зафиксировано более 16,6 тысяч нарушений ПДД.

Сфера здравоохранения также не обходится без smart-технологий. К примеру, весь документооборот, связанный с пациентами, сейчас переведен в электронный формат. А приложение Damumed позволяет записаться на прием к врачу, а также получить все результаты обследований или анализов.

В сфере образования также внедрены информационные технологии. Всего по городу Актау 28 государственных и 23 частных школы. Во всех без исключения установлены видеокамеры и подключены к Центру оперативного управления. В государственных школах действуют 1995 видеокамер, из них 1299- внутренние, 656 – наружные.

«В частных школах работают 800 камер, из них 641 – внутренние и 159 – внешние. Камеры во всех учебных учреждениях обновляются ежегодно. Что касается детских садов, то в городе работают 35 государственных и 91 частных садов. Здесь установлено 955 внешних камер и 2205 внутренних. Все детские сады и школы обеспечены интернетом скоростью 100 мбит/с. Кроме того, в каждой школе установлены турникеты, внедрены электронные журналы, а в столовых есть возможность оплаты по безналичному расчету», -рассказали в городском отделе образования.

В 2021 году был создан единый контакт-центр Aktau 109, который объединил все колл-центры коммунальных предприятий. Он работает в режиме 24/7. Операторы принимают все обращения, обрабатывают их и вносят в реестр обращений населения с присвоением регистрационного номера, а затем передают государственным органам, коммунальным службам для решения вопроса в установленные сроки. С операторами центра можно связаться через сайт, чат whatsapp: +7707 012 9109, мобильное приложение "Smart Caspiy" либо позвонив с городских и мобильных телефонов по номеру 109. Кроме того, в том же 2021 году начал работу чат акимата Мангистауской области. Здесь любой желающий может задать вопрос госслужащим региона. В чате есть все руководители госорганов – от отделов до управлений и департаментов, акимы всех уровней, руководители коммунальных служб и другие. Ответ в среднем можно получить в течение двух дней.

Внедрение всех умных технологий невозможно без качественного и быстрого интернета. На сегодняшний день в регионе в основном только АО «Казахтелеком» обеспечивает потребителей интернетом посредством медных кабелей. Однако переход на современные технологии частично обеспечивается только в городе Актау. Что касается сотовой связи, то большая часть Актау ею обеспечена на хорошем уровне.

«Однако население и территории населенных пунктов растут и появляются места без охвата сотовой связью либо со слабым сигналом. Это связано с перегрузкой действующего телекоммуникационного оборудования, а также отсутствием мест для установки дополнительного оборудования. Это, как правило, новые микрорайоны, либо густонаселенные жилые массивы. Сейчас остро стоит вопрос обеспечения мобильным интернетом и улучшения качества сотовой связи в новых микрорайонах города Актау. Это вопрос установки дополнительного оборудования, то есть базовых станций операторов сотовой связи на крышах многоквартирных жилых домов, высоких зданиях государственного или коммерческого назначения», - рассказали в управлении цифровых технологий.

По информации управления цифровых технологий, операторы сотовой связи готовы арендовать площади для размещения базовых станций и решать вопросы потребления коммунальных услуг (электричества). Однако они сталкиваются с проблемой получения письменного согласия большинства жильцов этих домов на установку базовых станций.

«Есть жильцы, которые не соглашаются на установку оборудования операторов сотовой связи на крышах своих жилых домов из-за страха радиационного фона – «радиофобии». Согласно законодательству РК, операторы сотовой связи не смогут произвести установку базовых станций на крышах жилых домов без получения соответствующего согласия на их установку от жильцов. В настоящее время решение данного вопроса, путем внесения изменений в законодательство и соответствующие стандарты, прорабатывается уполномоченным органом», - добавили в управлении.

Кроме «радиофобии» жильцов, по словам представителей управления, проблемой становится и алчность предпринимателей-собственников коммерческих объектов, а также руководства кооперативов собственников квартир (КСК, ОСИ и ПТ), которые выставляют огромные по меркам операторов связи ставки на аренду площадей.

«Для решения данного вопроса необходима поддержка региональных акиматов по установлению предельной стоимости аренды площадей под размещение телекоммуникационного оборудования операторов связи», - отметили в управлении.

К слову, в управлении пообещали, что к 2027 году абсолютно все населенные пункты области, в том числе и Актау, будут на сто процентов обеспечены качественным интернетом.

Ольга Золотых