В Мангистау защищены права более 10 услугополучателей

В 2023 году из поступивших жалоб по вопросу качества оказания государственных услуг восстановлены и защищены права 11 услугополучателей, - сообщает сайт mangystaumedia.kz.

Из них 7 или 63,4% касались необоснованного отказа в оказании государственных услуг со стороны государственных органов и подведомственных им организаций.

По словам специалистов, права получателей услуг, то есть около 50%, нарушаются при архитектурно-градостроительной деятельности.

К примеру, в отчетном периоде отделами архитектурно-градостроительной сферы акиматов Тупкараганского района и города Актау предпринимателям несвоевременно выдаются разрешения, которые должны быть выданы в соответствии с требованиями закона, и они необоснованно отказывают в обращении.

При вмешательстве департамента Агентства по делам государственной службы по Мангистауской области была проведена проверка и анализ. В результате были внесены предписания по восстановлению прав получателей услуг, которые полностью удовлетворены.

В частности, 2 предпринимателя получили архитектурно-планировочные задания, 3 предпринимателя получили согласие на эскизный проект.

Кроме того, в отношении руководителей учреждений составлены 2 протокола об административных правонарушениях и взысканы штрафы. Также к дисциплинарной ответственности привлечены руководство и ответственные специалисты.

Мангистау Медиа

Мнение редакции может не совпадать с мнением авторов статей и читателей. Ответственность за достоверность изложенной в статьях и комментариях информации несут авторы.