© Gov.kz
Звонки с приглашением посетить презентацию чудо-массажа, наверно, получал чуть ли не каждый житель Актау. Многие пошли на презентацию, но вернулись оттуда с кредитами и не с теми массажными накидками, преимущества которых так расписывали на презентации, передает mangystaumedia.kz.
Презентует эти массажные накидки алматинская компания, вернее, их несколько. Но все они предлагают один и тот же продукт, и звонят с одинаковых номеров. Людей приглашают на презентацию, обещая щедро одарить подарками и предложить чудо-продукт, который избавит от большинства болезней. Наивные граждане клюют на эту приманку.
«Прямо там же, на презентации оформляют кредит. И эти массажные накидки стоят от 700 тысяч до 1,4 миллиона тенге. Затем граждане приходят домой и обнаруживают, что им продали не ту массажную накидку и не с теми характеристиками, которые были озвучены на презентации. Эта массажная накидка в Алматы на барахолке стоит от 70 до 100 тысяч тенге. По нашему департаменту поступило 7 заявлений от пострадавших, из них 6 удовлетворено , одно - на исполнении», - говорит руководитель департамента по защите прав потребителей Мангистуаской области Рауан Мухаев.
В департаменте отмечают – чаще всего на удочку попадают пожилые люди. На них и оформляют кредиты, а когда выясняется, что массажные накидки не стоят таких денег, они обращаются с жалобами в департамент.
«Они приходят и переживают, пока деньги не возвращаются. Ведь кредит оформляют в банке, а это плата минимум 100 тысяч тенге в месяц. Были случаи, когда сами обманутые потребители возвращают свои деньги. Однажды люди, которые уже приобрели эти массажные накидки, поняли, что их обманули, выяснили, что компания будет проводить презентацию в одной из гостиниц города, пришли туда с участковым. Чтобы замять скандал, им тут же на презентации вернули деньги», - добавляет глава департамента.
Шесть пострадавших уже вернули свои деньги. Суммы разные – от 334 тысяч тенге до миллиона. Это те граждане, которые обратились в департамент в течение 14 дней после покупки. По закону в течение этого времени можно вернуть товар продавцу.
«Сначала люди написали претензию на имя компании, но когда им отказали, они обратились к нам. Общая сумма составила более 4 миллионов тенге. По одному из случаев мы сейчас судимся – женщина обратилась к нам по истечении нескольких месяцев после покупки. Поэтому это дело решается через суд, так как по закону некачественный товар можно вернуть в течение его гарантийного срока. Открыть проверку этой компании мы не можем, так как действует мораторий на проверки», - добавляет Рауан Мухаев.
Обманутые потребители рассказывают, что купили товар будто под гипнозом, а опомнились уже дома. В департаменте предупреждают – компания планирует презентовать свой товар в ближайшие недели, потому просит жителей Актау подумать, прежде чем идти на сомнительные мероприятия.