О чем поведала госслужба

Департаментом Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы по Мангистауской области в 2019 году в пользу бюджета взыскано 2,5 миллиона тенге. Об этом и многом другом на площадке центра общественных коммуникаций сообщила руководитель департамента, председатель совета по этике Нургуль Жанназарова.

В целом брифинг был проведен по итогам деятельности департамента Агентства РК по делам государственной службы по Мангистауской области за 2019 год. Нургуль Жанназарова затронула принятые меры касательно кадрового обеспечения государственной службы региона, качества оказания государственных услуг и соблюдения этических норм на государственной службе.
По словам руководителя департамента, в 2019 году по результатам рассмотрения обращений проделана соответствующая работа по возвращению в доход государства 1 315 073 тенге, а также наложено 38 административных штрафов на сумму 1 175 389 тенге.
— Надо подчеркнуть, что на сегодняшний день значительно повысился имидж государственной службы в регионе, а также возросла ее конкурентоспособность на рынке труда. Повышена эффективность деятельности госслужащих: например, количество служащих, получивших оценку «превосходно», увеличилось в три раза — с 7,7% в 2017 году до 13,4% в 2018-м и 19% в 2019 году. К тому же в акиматах Мангистауской области возросло количество высококвалифицированных специалистов — выпускников программы «Болашак» и Академии госуправления. Очень радует тот факт, что в 2019 году двое из десяти административных государственных служащих, признанных лучшими по республике, являются мангистаусцами, — сообщила Нургуль Жанназарова.
Как отметила спикер, по итогам прошлого года значительно возросло и качество оказания госуслуг мангистаусцам. Так, показатели улучшились в плане компетентности, оперативности, вежливости сотрудников. Также департаментом совместно со всеми государственными органами в течение года проводилась системная работа, в результате которой были достигнуты следующие коэффициенты: в регионе в четыре раза увеличилось количество разъяснительных мероприятий по повышению качества оказания госуслуг; увеличилось количество рекомендаций общественного совета по улучшению качества оказания госуслуг (в 2018 году внесены и исполнены 11 рекомендаций, в 2019-м — 19); восстановлены права 10 услугополучателей (в 2018 году — 9); число пользователей электронной цифровой подписью увеличилось до 50 тысяч.
Подытоживая свое выступление спикер также затронула темы волонтерства и донорства. Нургуль Жанназарова призвала госслужащих и всех жителей Мангистау участвовать в мероприятиях, посвященных Году волонтера, и присоединиться к донорам крови.
— Президент Республики Казахстан Касым-Жомарт Токаев объявил 2020 год Годом волонтера. 12 февраля текущего года на открытии республиканского фронт-офиса волонтеров «Birgemiz» Глава государства поручил госслужащим, работникам нацкомпаний и коммунальных предприятий показать всем пример и несколько часов в рамках рабочей недели посвящать безвозмездной помощи обществу в разных сферах. Мы верим, что и в нашем регионе, благодаря ответственным жителям и активной мо лодежи мероприятия, осуществляемые в рамках Года волонтера, будут реализованы на высшем уровне. Также хотелось бы отметить, что в Мангистауской области наблюдается значительное сокращение фонда крови, желающих сдать кровь стало меньше. Все мы знаем, что потребность в донорстве крови всегда высока, особенно остро встает вопрос при дорожно-транспортных происшествиях, родах или в случае чрезвычайных ситуаций. Каждый гражданин может посетить областной центр крови (34а мкр.), стать донором. Поэтому в рамках Года волонтера и инициативы Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы «Игі істер уақыты» мы призываем всех коллег принять активное участие в данном мероприятии, тем самым спасти жизнь другим людям, — заключила Нургуль Жанназарова.

Олеся УМЕРЗАКОВА

Мангистау Медиа

Мнение редакции может не совпадать с мнением авторов статей и читателей. Ответственность за достоверность изложенной в статьях и комментариях информации несут авторы.