Решение споров в досудебном порядке

В рамках намеченной в 2014 году работы ОО «Мангистауское областное общество по защите прав потребителей» совместно с НПУ «Эко Мангистау» 20 июня провели презентацию проектов, реализуемых по социальному заказу управления внутренней политики Мангистауской области на текущий год. Президент общества по защите прав потребителей Никар Рафикова в интервью рассказала о задачах данного мероприятия.

– В частности нами был презентован проект по лоту №7 «Развитие и поддержка деятельности информационно-образовательного центра по вопросам медиации», – пояснила Никар Маликовна, – целью которого является оказание всяческой поддержки информационно-образовательному центру, созданному для развития и внедрения медиации, как дисциплины. Сегодня в обществе много говорится о медиации, как об институте досудебного урегулирования споров и конфликтов, и это действительно оправдано – об этом сказал Президент нашей страны, об этом свидетельствует реальное положение вещей в судебной системе. Она перегружена и на помощь этому фронту призвана прийти медиация. Поэтому наша работа в первую очередь направлена на формирование мощной, жизнестойкой медиационной системы, способной удовлетворять запросы общества.

Помимо этого нами планируется проведение обучающего спецкурса «Общий курс медиации» для подготовки профессиональных медиаторов в Мангистауской области с привлечением профессионального лектора-тренера, ведущего лекции на государственном и русском языках, оказание консультативной помощи населению, проведение процедур медиации.

Также для поддержания обратной связи планируется создание в СМИ рубрики «Центр медиации» для получения жителями Мангистауской области консультаций по вопросам медиации, а также ведение общественного мониторинга по выполнению рекомендаций, выработанных по результатам аналогичного проекта 2013 года.

Никар Маликовна заверила, что в период действия проекта население области может обращаться за консультациями по вопросам медиации по телефону 8 701 0 333 200 и специалисты-медиаторы постараются помочь в решении возникших споров, не доводя дело до суда.

Кроме прочего во время презентации объединение заявило о запуске собственного сайта www.zashitaprav.kz c разделом «Медиация», где все интересующиеся смогут найти ответы на вопросы о медиации, списки действующих профессиональных медиаторов, условия прохождения обучения по спецкурсу, а также другую полезную информацию.  

Мангистау Медиа

Мнение редакции может не совпадать с мнением авторов статей и читателей. Ответственность за достоверность изложенной в статьях и комментариях информации несут авторы.