В связи с участившимися случаями замены воздушных судов авиакомпании «Air Astana» на неравноценные воздушные судна «Fly Arystan» без соответствующего предварительного уведомления пассажиров, вице-министром транспорта РК Талгатом Ластаевым было проведено рабочее совещание с АО «Air Astana», передает mangystaumedia.kz со ссылкой на Комитет гражданской авиации.
За истекший период 2023 года авиакомпанией «Air Astana» было выполнено 31 588 рейсов, из них произведено замен воздушных судов авиакомпании «Air Astana» на воздушные судна «Fly Arystan» на 226 рейсах, что составляет 0,7% от общего количества выполненных рейсов. В результате совещания, авиакомпании «Air Astana» были даны следующие поручения:
Министерством транспорта РК будет продолжена работа по мониторингу соблюдения прав пассажиров при изменениях статуса рейса и приняты административные меры в случае выявления нарушений.