Восстановлены права услугополучателей

По итогам 1 квартала текущего года по итогам рассмотрения обращений граждан касательно качества оказания государственных услуг департаментом Агентства по делам государственной службы по Мангистауской области восстановлены права 4-х услугополучателей.

Следует отметить, большая часть жалоб поступило по вопросам земельных отношений, архитектурно-градостроительной деятельности.

В частности, в Департамент поступила жалоба на несогласие с решением об отказе, принятым отделом архитектурно-градостроительной сферы акимата города Актау, по услуге выдача архитектурно-планировочного задания.

В результате проверки доводы заявителя нашли свое подтверждение, было внесено предписание об устранении выявленных нарушений и по рассмотрению, которого нарушенные права услугополучателя были полностью восстановлены.

Кроме того, за допущение указанных нарушений на руководителя уполномоченного органа в сфере архитектуры и градостроительства акимата города Актау наложен штраф в размере 55 580 тенге в соответствии с частью 2 статьи 465 Кодекса «Об административных правонарушениях».

Наряду с этим, в 1-ом квартале Департаментом также восстановлены права 3 предпринимателей Тупкараганского и Мунайлинского районов в вышеупомянутых сферах.
Также хотим напомнить, если вы стали свидетелем нарушения требований законодательства при оказании государственной услуги, то есть по нарушениям срока оказания государственной услуги, по необоснованному отказу в оказании государственной услуги, по факту истребования лишних документов или по нарушению требования оказания услуги, вы можете обратиться в департамент и восстановить свои права.
Наш адрес: г. Актау, 14 мкр., корпус 1, Блок 2.

Контактные номера: 8 (7292) 30-36-49, 8 (7292) 30-30-39.

Департамент Агентства РК по делам государственной службы по Мангистауской области

Мангистау Медиа

Мнение редакции может не совпадать с мнением авторов статей и читателей. Ответственность за достоверность изложенной в статьях и комментариях информации несут авторы.