Пассажиры рейса DV-742 сообщением Актау – Астана, вылет которых был назначен на 05:05 19 августа, провели в аэропорту сутки, сообщает mangystaumedia.kz со ссылкой на Zakon.kz
Рейс постоянно задерживали и переносили на один час. После полудня вылет запланировали на 14:30. В 15:00 стало известно, что воздушное судно не вылетело. Время вылета, как сообщили пассажиры, перенесли на 20 августа на 04:00.
В авиакомпании Scat сообщили, что при проведении предполетной подготовки была выявлена необходимость в дополнительном техническом обслуживании. На время ожидания пассажирам предоставлено все необходимое, включая питание, напитки и т.д.
Отмечается, что на время ожидания иногородним пассажирам предоставлено размещение в отеле.
"В связи с заменой воздушного судна несколько пассажиров были пересажены на ближайшие рейсы, на которых были доступны свободные места. Центр поддержки находится на связи с пассажирами, предлагает все доступные варианты перебронирования. Также пассажиры могут осуществить полный возврат стоимости перелета", – отмечается в сообщении.