Жители Мунайлинского района отмечают, что уже полгода не могут решить этот вопрос, сообщает mangystaumedia.kz.
В июле прошлого года в Кодекс "О браке и семье " были внесены изменения, документы начали выдавать в электронном виде. А бумажный документ выдавался только в самых необходимых случаях. Жители говорят, что электронный документ действителен не везде. В случае заболевания ребенка необходимо будет обратиться в больницу или в другой регион для получения лечения.
- Новорожденному ребенку нужно выдать свидетельство, а если нет, то найти альтернативное решение. Что касается центра обслуживания населения, то свидетельство вы получите в Egov, в приложениях банка вам выдадут бланк. А это не документ, то есть не подлинный документ, - говорит активистка Мунайлинского района Майра Мамбетова.
А многодетные семьи отмечают, что электронные документы ребенка недействительны как для получения обязательной социальной помощи, так и для предоставления документов в любом другом месте. Тем не менее, Министерство цифрового развития заявило, что граждане могут использовать электронную версию любого документа во всех случаях. Специалисты министерства отмечают, что в июне прошлого года президент страны подписал закон, касающийся цифровых документов. Также он отметил, что отныне цифровые документы считаются равными бумажным.
- То есть детский сад или школа не имеют права требовать от вас оригинал документа. В случае, если не принимают, вы можете направить нам обращение через Раздел помощи в приложении егов мобайл. Соответственно, мы будем направлять вашу жалобу в местные исполнительные органы, - сказала главный эксперт управления Министерства цифрового развития РК Аяулым Оразова.