Уважаемые жители Мангистауской области!
Если вам оказывают некачественное обслуживание в поликлинике или больнице, вы можете обратиться в колл-центр 1406 и оставить заявление. Звонки бесплатны от любого оператора. Если нет возможности позвонить, Фонд социального медицинского страхования запустил мобильное приложение Qoldau-24/7, можно загрузить на мобильный телефон и оставить заявление (или жалобу).
Сall-центр 1406 работает в режиме работы 24/7/365.
Если врач или медсестра обращаются грубо, если вас просят оплатить бесплатные медицинские услуги, не прикрепляют к поликлинике, отказываются от госпитализации, если возникнут вопросы по оказанной медицинской услуге, если у вас есть предложение улучшить качество медицинского обслуживания или просто хотите получить консультацию по медицинскому страхованию, воспользуйтесь этой возможностью. Специалисты «Фонда социального медицинского страхования» обязательно ответят вам.