С начала года в актаускую поликлинику обратились более 55 тысяч человек

В Актаускую городскую поликлинику №1 за три месяца текущего года обратилось более 55 тысяч человек, в том числе по 4-ой категории – 1594 пациента, передает mangystaumedia.kz со ссылкой на ЦОК области.

В среднем за день в поликлинику обращались более 800 человек.

- За месяц в поликлинику обратились 18445 человек, за одну неделю - 4611, по 4-ой категории оказана помощь 1594 больным. Из них 52 пациента госпитализированы по состоянию здоровья, - рассказала Айгуль Кенжина. заведующая отделением профилактики поликлиники.

По ее словам, за прошедший год в поликлинике было обслужено почти 300 тысяч человек, это 1179 человек в день. В лечебном учреждении активно переходят на безбумажный документооборот.

- Таким образом, к примеру, к поликлинике через egov.kz в 2021 году прикрепились 1445 человек, а только за квартал 2022 года -1388 человек. Скорую медицинскую помощь по телефону вызвал 3831 человек, по порталу "Даму Мед" – 76145. На прием к врачу через органы государственной регистрации записаны 12088 человек. Активно ведется работа по регистрации и своевременной обработке звонков в онлайн-режиме, - информирует специалист.

Айгуль Кенжина напомнила, что в поликлинике взрослому населению оказывается помощь по 16 клиническим специальностям, включая неврологию, травматологию, общую хирургию, онкологию, маммологию и др. Детям же помощь оказывается по 5 клиническим специальностям: неврология, кардиология, хирургия, эндокринология, оториноларингология.

-Проводится анализ по каждому поступившему со стороны пациентов обращению. Определены пути решения по принципу «здесь» и «сейчас». Жалобы принимаются через Call-center 8(7292) 52-57-20 и мобильный телефон 8 (7292) 51-14-45,30-47-95 , - добавила Айгуль Кенжина.

Мангистау Медиа

Мнение редакции может не совпадать с мнением авторов статей и читателей. Ответственность за достоверность изложенной в статьях и комментариях информации несут авторы.