Берегите свои данные!

Волна мошенничества накрыла Казахстан — «работники банка» трудятся не покладая телефона, чтобы обмануть граждан и завладеть их «кровными».

О так называемом «разводе» сейчас, пожалуй, знают все. Однако по-прежнему есть люди, которые верят мошенникам. В Мангистауской области с начала этого года зарегистрировано 267 случаев мошенничества, из которых 115 составляет интернет-мошенничество — в 2,5 раза больше, чем в прошлом году (2020 г. — 48). О чрезмерной активности преступников можно судить по опросу близких и знакомых — кому из них еще не позвонили якобы из самого известного банка с красным логотипом? Очень немногим, наверно, только тем, у кого его нет.

К слову, «операторы банка» хорошо обучены, натасканы на отъем денег. Их задача — чтобы вы перевели их сами или дали данные, которые позволят им это сделать. Каждый день мошенники изобретают новые способы обмана. Единственный способ уберечь себя — осуществлять все операции только через официальное банковское приложение, а в случае возникновения вопросов самому обращаться к менеджерам банка по телефонам, опубликованным на официальных интернет-страницах финансовых учреждений, передает Fingramota.

На какие уловки не стоит попадаться?

Вам приходит sms

Этот способ рассчитан на невнимательность потенциальной жертвы и психологическое давление.

«Вам приходит sms о зачислении определенной суммы средств на вашу банковскую карту. Сумма обычно не слишком большая, но и не маленькая. И пока вы задумываетесь, откуда могли поступить деньги, вам звонит некий человек и сообщает об ошибочном переводе. Он или она слезно просят сделать обратный перевод, а еще лучше, если под рукой есть терминал, а у вас наличные, провести оплату какой-нибудь услуги или банально «положить деньги на телефон», — предупреждают специалисты.

Мошенники рассказывают множество подробностей о себе и о последствиях сделанной ошибки. У кого-то это якобы последние деньги, кто-то может потерять работу и т. д. Это сигнал к тому, что вас попросту пытаются отвлечь. На самом деле никакого перевода вам не поступало, а sms пришло с номера, очень похожего, но все же отличающегося от номера вашего банкинга. Кроме того, всегда можно проверить, действительно ли на ваш счет были перечисления, в личном кабинете и истории переводов.

Если перевод реален?

Второй метод более изощрен. Допустим, деньги на ваш счет действительно поступили. Сценарий может быть примерно таким же — якобы ошибочный перевод и просьба вернуть средства прямо сейчас. Мошенники иногда даже предлагают оставить небольшую часть средств у себя — «за беспокойство».

«На самом деле злоумышленники могли указать ваш счет для получения оплаты якобы за продажу товара на торговой площадке. Тогда в случае если вы поддадитесь уговорам и сделаете перевод, вы останетесь не только без денег, но и наживете себе дополнительные проблемы. Ведь потенциальный покупатель, не получив товар, может обратиться в правоохранительные органы. А вы, как получатель денег, окажетесь первым подозреваемым. Неприятности, в любом случае, обеспечены,» — говорится в источнике.

Зацепкой здесь может послужить тот факт, что средства могли поступить с одного счета, а просят сделать перевод на другой.

«Жена перепутала», — сетует мошенник.

Переведите мне кредит

Однако увидеть, от кого именно сделан перевод, можно не всегда. Ведь это может быть «карта другого банка» или даже счет какой-нибудь организации.

Здесь нужно насторожиться вдвойне. Одна из главных мошеннических схем — оформление кредитов на третьих лиц. Обычно это происходит, когда злоумышленники смогли получить доступ к персональным данным. Тогда в случае если человек переведет им средства, то останется должен эту сумму, да еще и с процентами, а главное — неизвестно кому.

О таких кредитах пострадавшие узнают обычно к концу срока оплаты или еще хуже — от коллекторов. Ведь для подтверждения выдачи займа мошенник указал данные потерпевшего, но свой номер телефона, скорее всего, уже неработающий. Поэтому никаких звонков с напоминанием не поступит.

«Фейковый» кредит, конечно же, можно оспорить через суд. Но дополнительным отрицательным обстоятельством будет факт использования средств. Причем почти немедленно: вот вы получили средства, а вот перевели их кому-то.

Отдайте дважды

«Еще одна причина ни в коем случае не возвращать якобы случайный перевод самостоятельно состоит в том, что мошенник может запросить у банка отмену транзакции. Тем более это вероятно, если перевод произошел со счета какой-нибудь организации. Тогда деньги у вас могут списаться, но чуть позднее. А перевод вы уже сделали», — пишут специалисты.

Обращение в банк тут вряд ли поможет. Потому что ошибочные средства списываются у вас, понятное дело, принудительно. А вот перевод вы делаете обычно на другой счет и уже вполне добровольно. Доказать что-то можно, но сложно и долго. Куда проще проблему предотвратить.

От денег отказываюсь!

«Главный способ защиты от «фейковых» переводов — вести все операции только в официальном поле и через свой банк. Вам необходимо сразу сообщить по телефону горячей линии, что перевод, поступивший вам на карту, ошибочный и использовать эти средства вы не намерены. Мошенникам на все уговоры следует отказывать и отправлять опять же в банк. В таких случаях они могут резко изменить линию поведения и начать, например, угрожать судом. Не переживайте, если вы все сделали официально, вам ничего не грозит», — рекомендуют гражданам специалисты.

Как можно скорее стоит зайти в отделение банка и написать официальное заявление об отмене перевода. Обязательно получите копию заявления с входящим номером, ведь это ваш главный документ для защиты.

Теперь вам остается только оставить полученную сумму на счету, то есть ни в коем случае ее не тратить и ждать обратной транзакции.

Торговые сайты

Распространен обман на известных торговых сайтах. Как и в случае с «банком», защититься можно с помощью простой цифровой гигиены — никогда и никому не передавать свои данные, ни одной цифры на карте или пароля.

При покупке или продаже достаточно только самого номера карты для перевода денег. Персональные данные для этого не нужны. Их пытаются узнать, чтобы оформить кредит на ваше имя в микрофинансовых организациях. Также никто, кроме вас, не должен знать смс-пароли от банков, приходящие на ваш мобильный телефон. При покупке товара необходимо связаться с продавцом посредством видео- звонка и проверить получаемый товар, а лучше убедиться в реальности товара лично. Если продавец находится в другом городе, то отправить друзей или знакомых осмотреть его.

Также не стоит выкладывать фотографии удостоверения, водительских прав в соцсети или передавать незнакомому лицу — преступники только и ждут, чтобы завладеть данными для оформления кредита.

Мошенники, жертвами которых стали сотни людей, хорошо знают, что делают, и практически не боятся последствий — чаще всего они находятся даже не в Казахстане. Все, что им нужно для осуществления своей преступной деятельности, это хороший интернет. Поэтому шансы, что потерпевший вернет свои деньги, минимальны. Не говоря уже о том, чтобы наказать обманщика по закону. Единственный способ уберечь себя от обмана — не давать никому свои данные, особенно те, что связаны с банком.

Простые меры, которые позволят не стать жертвой интернет-мошенников:

— не используйте неподтвержденные источники продаж (как правило, сайт должен начинаться с https:/, а поддельный сайт начинается с http:/. Также возможно изменение одной или нескольких букв в названии сайта. Никогда не вводите личные данные на таких сайтах;

— никому и никогда не передавайте данные ваших банковских карт и счета, особенно при обращении через интернет;

— никогда не заключайте предварительное соглашение при покупке недвижимости через интернет-порталы;

— не переводите деньги платежными системами неизвестным лицам;

— приобретая автомобили, запчасти и другие товары в другом городе, рассказывайте об этом друзьям и знакомым, просите встретиться с продавцом и проверить приобретенный товар. Не производите предоплату, не убедившись в реальности товара!

— не передавайте персональную информацию о себе обратившимся к вам на мобильный телефон сотрудникам банка, особенно номер карты, СVC-код, расположенный на обратной стороне, пароли, пришедшие посредством смс;

— не передавайте личные данные о себе незнакомым лицам, желающим приобрести товар или услугу, то есть фотографию удостоверения личности. Содержащиеся в нем сведения, ИИН, номер 20-значного счета IBAN. По этим данным мошенники оформят в микрофинансовых организациях онлайн-кредит на ваше имя, о котором вы узнаете, когда в дверь постучат коллекторы или судебные приставы.

Подготовил Олег БОРТНИК