АО «ЕНПФ» сообщает, что в 18 региональных филиалах фонда введен в промышленную эксплуатацию проект «Терминал самообслуживания». Техническое новшество внедрено в рамках корпоративной стратегии развития ЕНПФ, согласно которой фонд оказывает организационное содействие вкладчикам в формировании пенсионных накоплений посредством повышения качества услуг.
В Мангистауском областном филиале АО «ЕНПФ», расположенном в 26 мкр. Актау, также такой терминал установлен. По словам заместителя директора филиала Абдуманата Еспаева терминал самообслуживания представляет собой обычный монолитный корпус с сенсорным экраном в верхней части лицевой стороны. Внутри корпуса размещен системный блок нового поколения, позволяющий обеспечивать максимально быструю работу с терминалом. Кроме того, благодаря наличию источника бесперебойного питания (UPS), терминал может осуществлять свои функции даже при отключении электроэнергии.
– У нас установлен пока один такой терминал, но посетители им уже активно пользуются. То есть у вкладчиков (получателей) появилась прекрасная возможность самостоятельно и, может быть, более оперативно решить какие-то свои вопросы, используя терминал. Сегодня доступны следующие услуги: получение справки о наличии счетов; получение выписки с ИПС; подача заявления на заключение договора по ОПВ; изменение реквизитов; отслеживание статуса поданного заявления, – рассказал в интервью по телефону Адбуманат Туреханович.
Получение данных услуг посредством терминала самообслуживания осуществляется путем двух методов аутентификации:
1. ИИН и пароль;
2. При помощи ЭЦП на удостоверении личности.
– В этой связи в зале всегда работает консультант, который поможет разобраться с системой, – пояснил собеседник.
Кроме того в ближайшее время у терминала самообслуживания появится новая возможность консультационных услуг, посредством видеоконференц-связи с оператором фонда.
Напомним, что ЕНПФ создан 22 августа 2013 года на базе АО «НПФ «ГНПФ». Учредителем и акционером ЕНПФ является Правительство Республики Казахстан в лице ГУ «Комитет государственного имущества и приватизации» Министерства финансов Республики Казахстан. Доверительное управление пенсионными активами ЕНПФ осуществляет Национальный банк Республики Казахстан. С 1 января 2016 года функции по выработке предложений по повышению эффективности управления пенсионными активами переданы Совету по управлению Национальным фондом, который возглавляет Президент Республики Казахстан. В соответствии с пенсионным законодательством ЕНПФ осуществляет привлечение обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов, добровольных пенсионных взносов, пенсионные выплаты, индивидуальный учет пенсионных накоплений и выплат, предоставляет вкладчику (получателю) информацию о состоянии его пенсионных накоплений (подробнее на www.enpf.kz).